Политика обработки персональных данных

Как мы используем сведения, которые вы передаёте при обращении на areteo.ru.

Связь по вопросам данных

Эта политика описывает обработку сведений, передаваемых через сайт areteo.ru.

По вопросам обработки, исправления и удаления данных используйте форму «Вопрос по персональным данным». Редакция от 2 ноября 2026 года.

Для чего нужны данные

Рассмотрение заявки, уточнение задачи, подготовка предложения и ответ по указанному контакту. Отправка формы не подписывает вас на рекламу. Основание обработки сведений формы — отдельное согласие отправителя; при заключении договора обработка необходимых для него данных осуществляется также на предусмотренных законом основаниях.

Какие сведения получает сайт

Обязательные поля: описание задачи и контакт для ответа — email, телефон или имя пользователя в мессенджере. Необязательные: имя, компания, адрес текущего сайта и приложенный файл. Также сохраняются выбранная услуга, позиции каталога, время обращения, версия согласия и состояние обработки. Не направляйте специальные категории данных, биометрию, паспортные данные и сведения третьих лиц без законного основания.

Хранение и доступ

Данные формы сохраняются в закрытой базе; вложения хранятся вне публичной части сайта. Доступ к обращениям имеют уполномоченные лица оператора после авторизации. Используются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации и без них. Публикация заявок и передача для рекламных рассылок не осуществляются.

Почтовое уведомление ответственному содержит только номер заявки, выбранную услугу и ссылку на защищённую карточку. Контакт отправителя, текст и файл в письмо не включаются. Служебный cookie поддерживает сессию, защиту формы и доступ к подтверждению отправки; рекламные cookie этим приложением не устанавливаются.

Для оценки работы сайта используется собственная техническая статистика: просмотры страниц, приблизительные браузерные сессии, начало и подтверждённая отправка формы. Поля форм, IP-адреса и полные адреса страниц с параметрами в неё не передаются. Случайный идентификатор сессии хранится в sessionStorage браузера; при включённом Do Not Track счётчик не запускается.

Срок и права отправителя

Данные обрабатываются до достижения цели обращения или отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание. После завершения цели или получения отзыва данные, не требующие дальнейшей обработки по закону, подлежат прекращению обработки и уничтожению в установленные законом сроки. Оператор не сохраняет такие сведения бессрочно.

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие через форму «Вопрос по персональным данным», указав контакт, использованный при обращении, и суть запроса. Для защиты данных может потребоваться подтверждение принадлежности обращения. Отзыв не прекращает обработку, для которой законом предусмотрено самостоятельное основание.

Вопрос по персональным данным

Продолжить по теме